Copilot sigue las mismas reglas de facturación que otros productos basados en licencias en GitHub.
Para conocer los conceptos generales, consulte:
- Impacto de cambiar el plan en la facturación : explica cómo se facturan las actualizaciones, las degradaciones y los cambios de asiento.
- Facturación basada en el uso para licencias empresariales : explica cómo funciona la facturación basada en el uso en comparación con las licencias por volumen.
Este artículo se centra en cómo se aplican específicamente esas reglas a Copilot, entre las que se incluyen:
- Qué sucede con la facturación y el acceso al agregar, quitar o cambiar puestos
- Cuando los cambios de facturación surten efecto
- Cómo se controlan los ciclos de facturación parciales
- escenarios solo de Copilot, como revocar puestos, deshabilitar Copilot a nivel de organización o entidad, o eliminar organizaciones de una entidad
Cuentas personales
Lo que necesitas saber sobre las siguientes acciones:
- Actualización: Si actualiza el plan (por ejemplo, de Copilot Pro a Copilot Pro+), el cambio es inmediato. Se te cobrará un importe prorrateado por el nuevo plan.
- Degradación/cancelación: El acceso permanece hasta el final del ciclo de facturación actual. No se reembolsa el tiempo sin usar.
Las organizaciones
Lo que necesitas saber sobre las siguientes acciones:
Adición de puestos
- Facturación: Se facturan puestos adicionales Copilot durante el resto del ciclo de facturación actual. Los cargos se prorratean en función de la fecha en que se agregan los puestos.
- Acceso: Los usuarios asignados a nuevos puestos obtienen acceso inmediatamente después de la asignación.
Eliminación de puestos
- Facturación:
- La facturación de ese usuario se detiene al final del ciclo.
- El número reducido de puestos surte efecto al principio del siguiente ciclo de facturación.
-
**No se emiten reembolsos por tiempo no utilizado en el ciclo actual.**
- Acceso:
- Si un puesto no está asignado durante un ciclo de facturación, el usuario afectado puede seguir accediendo Copilot hasta el final del ciclo.
- Si se revoca un asiento, los usuarios pierden acceso inmediatamente.
Además:
- Si Copilot está deshabilitado a nivel organizacional o se eliminan usuarios con licencia de la organización, los usuarios afectados pierden inmediatamente el acceso a Copilot. La facturación de los usuarios afectados se detiene al final del ciclo. Si un usuario se restaura en la organización o Copilot se vuelve a habilitar durante el ciclo de facturación, los usuarios recuperan el acceso de forma Copilotinmediata.
Empresas
Lo que necesitas saber sobre las siguientes acciones:
Adición de puestos
- Facturación: los puestos adicionales se facturan prorrateados durante el resto del ciclo de facturación actual.
- Acceso: Los usuarios asignados obtienen acceso inmediato a Copilot.
Eliminación de puestos
- Facturación:
- La facturación de ese usuario se detiene al final del ciclo.
- El número reducido de puestos surte efecto al principio del siguiente ciclo de facturación.
-
**No se emiten reembolsos por tiempo no utilizado en el ciclo actual.**
- Acceso:
- Si un puesto no está asignado durante un ciclo de facturación, el usuario afectado puede seguir accediendo Copilot hasta el final del ciclo.
- Si se revoca un asiento, los usuarios pierden acceso inmediatamente.
Además:
-
Si una organización con Copilot puestos se elimina de una empresa: la facturación de esos puestos se detendrá al final del ciclo de facturación. Los usuarios que tenían puestos asignados por la organización eliminada perderán el acceso a a Copilot menos que reciban un puesto a través de otra organización.
-
Si Copilot está deshabilitado en el nivel empresarial: cualquier usuario con una Copilot licencia perderá el acceso inmediatamente Copilot . La facturación de ese usuario se detiene al final del ciclo. Si Copilot se vuelve a habilitar, los usuarios recuperan el acceso a Copilot de inmediato.
En resumen
- Prorrateo: se aplica al agregar puestos, licencias o actualizar planes. Solo pagas por la parte restante del ciclo de facturación.
- Acceso: Los asignaciones y cambios del plan se vuelven efectivos inmediatamente para los usuarios afectados.
- Eliminación o cancelación: No se emiten reembolsos por tiempo sin usar; el acceso continúa hasta el final del ciclo pagado, a menos que se revoque un asiento o licencia.
| Escenario | Plan | ¿Cuándo se ve afectada la facturación? | ¿Se aplica la prorrateo? | ¿Cuándo cambia el acceso? | ¿Reembolso por tiempo sin usar? |
|---|---|---|---|---|---|
| Agregar puesto o licencia |
Copilot Business, Copilot Enterprise| Siguiente factura | Sí | Inmediatamente | N/D |
| Quitar puesto o licencia | Copilot Business, Copilot Enterprisee| Siguiente factura | N/D | Inmediatamente | No | | Cancelación de la suscripción | Todos los planes | Fin del ciclo | N/D | Fin del ciclo | No | | Actualización, degradación o cambio de plan | Todos los planes | Inmediata | Sí | Inmediatamente | N/D (prorrateo en su lugar) |